Service Management Competence Center

Soft Strategy ha sviluppato forti competenze in ambito IT Service Management, avviando una serie di iniziative di razionalizzazione e ottimizzazione dei processi e degli strumenti. In particolare, all’interno della struttura è presente un centro di competenza che si occupa di offrire servizi di:

• Gestione delle postazioni di lavoro
• Virtual Desktop Infrastructure
• Gestione della posta e delle applicazioni della piattaforma Microsoft Office 365
• Gestione dell’infrastruttura tecnologica di rete
• Supporto alla compliance normativa
• Supporto alla definizione dei processi aziendali
• Supporto alla definizione della piattaforma di Knowledge Management aziendale

Si garantiscono vantaggi in termini di miglioramento della produttività aziendale, semplificazione dei processi legati alla gestione delle richieste ed erogazione dei servizi informativi, valorizzazione e fruibilità del patrimonio di conoscenze all’interno dell’azienda, garantendo sempre la sicurezza delle informazioni.